Специалист по работе с клиентами отдела сервиса автомобилей

Консультация клиентов автосервиса (диагностика, подбор и заказ з/ч , согласование сроков и стоимости ремонта). Запись клиентов на ремонт и обслуживание.

Опыт работы в аналогичной должности или в сфере ремонта легковых а/м, продаже запасных частей . Наличие высшего технического образования.

Ведение графика записи клиентов на сервис. Прием входящих телефонных звонков, консультирование. Оформление выходных документов для клиентов сервиса. Подготовка документов для...

Опыт работы с клиентами желателен. Владение ПК. Личностные качества: высокая работоспособность, внимательность, ответственность, доброжелательность.

Прием автомобиля на обслуживание и ремонт (консультирование клиента, оформление заказ-наряда, согласование работ по ремонту). Запись на обслуживание автомобиля.

Опыт работы в сфере сервиса автомобилей. Уверенный ПК-пользователь, знание программы 1С. Знание устройства автомобиля. Умение общаться с клиентами.

Приемка и снятие автомобиля с учета. Перемещение автомобилей, подготовка к выдаче. Контроль за состоянием автомобилей на складе.

Опыт реального вождения авто - от 2-х лет. Внимательность, аккуратность. Ответственность, пунктуальность.

Прием и выдача автомобилей клиентов на сервисное обслуживание и ремонт. Оформление заказ-нарядов. Согласование видов ремонтных работ с клиентами.

Опыт работы от 1 года. Многозадачность, стрессоустойчивость, неконфликтность. Уверенный ПК-пользователь, 1С. Знание программы 1С Альфа-Авто будет...

Прием клиента на обслуживание. Выяснение всех замечаний по эксплуатации автомобиля, планирование работ. Выполнение кругового осмотра автомобиля, тест-драйв.

Базовое знание устройства автомобилей обязательно. Высшее/среднее техническое образование или опыт работы в сфере сервиса и обслуживания автомобилей.