Администратор мини-отеляВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 27 000 до 35 000 руб.
Город
Санкт-Петербург, Невский проспект
Требуемый опыт работы
1–3 года

Обязанности:

  • Прием и размещение гостей, работа с гостями;
  • Прием и обработка заявок на бронирование;
  • Прием и распределение звонков, в том числе на английском языке;
  • Работа в HMS Logus;
  • Предоставление информационных услуг;
  • Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем,
  • Предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;
  • Распределение номерного фонда;
  • Работа с кассой;
  • Формирование и сдача установленной отчетности;
  • Накрытие и обслуживание завтраков;
  • Выполнение поручений руководства;

Требования:

  • Знание HMS Logus (либо PMS Opera, Libra, Fidelio)
  • Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта);
  • Знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;
  • Стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
  • Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;
  • Презентабельный вид, четкая речь, открытый взгляд, умение презентовать себя;
  • Стрессоустойчивость, вежливость;
  • Высокая мотивация на достижение результата;
  • Свободное владение английским языком ОБЯЗАТЕЛЬНО (общение с гостями, ведение переписки).

Условия:

  • График работы гибкий, дневные и ночные смены.
  • 24 номера в отеле.
  • Работа в небольшом дружелюбном коллективе. Атмосфера искусства и общение с творческими интересными людьми.
  • Работа в самом сердце города
  • Оформление по трудовой книжке
  • Премии ежемесячно по итогам работы
  • Социальный пакет, отпуск

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Невский проспект, Санкт-Петербург, Казанская улица, 5
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве