Специалист технической поддержки Front-office (первая и вторая линия)
В архиве с 10 апреля 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюме
Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...
Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация, первичный анализ, классификация поступающих по различным информационным каналам взаимодействия заявок. При необходимости, уточнение информации. Изучение проблемы, поиски её типового...
Опыт в качестве инженера Linux от 2-х лет, опыт установки и настройки. Опыт работы c Docker и Ansible.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Регистрация обращений клиентов по вопросам качества предоставляемых услуг. Обеспечение решения проблем, связанных с нарушением функционирования оборудования клиентов, размещенного в Дата...
Знать основы построения и архитектуру компьютерных сетей. Знать основные протоколы передачи данных в компьютерных сетях, их технико-эксплуатационные характеристики.
Специалист технической поддержки Дата центра
60 000 – 85 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием входящих обращений клиентов и их последующая обработка. Взаимодействие со смежными отделами в рамках процесса поддержки клиентов. Решение клиентских обращений...
Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность. Знание принципов работы сетевых протоколов. Базовые знание Linux. Знание принципов работы сетевого оборудования.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Первая линия поддержки подсистемы (телефонные переговоры/консультации, устранение проблемы на месте или удаленно). Размещение контента. Постоянный мониторинг и контроль корректной...
Опыт работы в технической поддержке или аналогичной должности от 1 года. Базовые знания html. Сопровождение сайтов на 1С-Битрикс...
Специалист технической поддержки (Service Desk)
70 000 – 85 000 ₽Москва
Без опыта
Работа на 1-й линии поддержки пользователей. Общение с пользователями, консультации по электронной почте и телефону. Решение возникающих у пользователей...
Высшее техническое образование или студенты старших курсов. Приветствуется опыт работы в качестве сотрудника колл-центра / сотрудника службы поддержки.