Care Program ManagerВакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата, но вы можете посмотреть похожие активные вакансии
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Ташкент
3–6 лет

Responsibilities:

Main Tasks:

  • Ensures compliance with Global Care delivery models and standards
  • Responsible for delivery of the solution / transition to Care phase
  • Ensures that plans are in place to have the capability (capacity & ability) to deliver within the timescale
  • Triggers contract renewal cycle to Case Owner
  • Brings existing customer specific knowledge to bear
  • Searches for further opportunities in Customer’s business
  • Coordinates service quality improvement efforts and feedback locally within CT

Main Responsibility Areas:

  • Care Business Management related to contract renewal process, care business planning and analysis, supporting sales activities, cost / profitability development
  • Customer Relationship Management in Care phase including improvement of customer satisfaction and management of relationships with key Care contacts
  • Operational Management including provision of Care services and optimising company performance towards the customer’s SLAs

Requirements:

  • Education: Higher (Telecommunication, IT, Management) Experience: 3-5 years, project management experience (especially at big projects)
  • Computer skills

    Expert

    Laguage skills

    English - Fluent Russian - Fluent Uzbek - Good

Conditions:

  • International company
  • Salary: negotiated
  • All details will be discussed during the interview

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве