Мы предлагаем работу в команде, которая ежедневно делает сервис лучше.
Ваша задача — помогать клиентам, создавать комфорт и выстраивать доверие.
Обеспечим современное рабочее место, обучение и поддержку в достижении высоких результатов.
Казахтелеком — крупнейший оператор телекоммуникаций Казахстана, лидер
в сфере цифровых решений и инфокоммуникаций.
Работа в Казахтелеком — это не просто стабильность и надежность,
а возможность внести вклад в развитие цифрового будущего страны и раскрыть свой профессиональный потенциал.
Уважаемый кандидат, тебя приветствует компания АО «Казахтелеком» !
Немного о нас:
АО «Казахтелеком» – крупнейший инфокоммуникационный оператор Республики Казахстан, созданный в 1994 году на базе Министерства связи РК, представляющий широкий спектр услуг своим клиентов.
В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы компаний. Данная работа послужила основой для сохранения темпов развития компании и дочерних организаций в период значительных изменений на рынке инфокоммуникаций. Для мониторинга реализации Стратегии разработана и внедряется система ключевых показателей эффективности на всех уровнях организационной структуры группы компаний АО «Казахтелеком».
Наша цель – улучшать качество жизни людей, объединяя их на расстоянии, обеспечивая общение и доступность информации в любое время и в любом месте.
Наша миссия – стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.
Наше видение – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом.
Чем предстоит заниматься?
Полным циклом абонентского обслуживания клиентов категории В2C;
Принимать и регистрировать заявления, обрабатывать и сопровождать;
Заключать/перезаключать договора;
Информировать, предоставлять консультативно - справочные услуги;
Вести базу данных.
Работа по Трудовому кодексу РК
Своевременная оплата труда (2 раза в месяц)
Материальная помощь к отпуску (1,5 оклада)
5-дневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30
30 календарных дней отпуска
и обучение
Доступ к внутреннему обучению и программам развития
Внешнее обучение в стране и за её пределами за счёт компании
о благополучии и здоровье
Дополнительное медицинское страхование в лучших клиниках Казахстана
Программа социальной поддержки «DEMEU»
Поздравительные премии к важным датам
Льготные ссуды на улучшение жилищных условий (долгосрочные и краткосрочные)
Ключевые навыки
- Консультирование
- Грамотная речь
- Работа с жалобами клиентов
- Навыки продаж
- Клиентоориентированность
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 24 июля 2025 в Атырау
