Евразийский банк - социально важный коммерческий банк Казахстана. Входит в десятку крупнейших банков страны по размеру активов, занимает ведущие позиции на рынке розничного банкинга, предоставляет широкий спектр услуг корпоративным клиентам
и субъектам МСБ
Обязанности:
обеспечивает соблюдение требований экономической и информационной безопасности в соответствии с ВНД, регламентирующими защиту финансовых, информационных и других ресурсов;
руководит деятельностью мини-офиса, осуществляет контроль за своевременным и качественным выполнением задач и функций, возложенных на мини-офис;
осуществляет контроль над исполнением работниками мини-офиса своих должностных обязанностей;
контролирует:
процесс продажи банковских продуктов и дальнейшее сопровождение банковских операций клиентов – физических лиц;
осуществление мероприятий по исполнению плановых показателей (количественные и качественные показатели), закрепленных за мини-офисом;
правильность проведения банковских заёмных операций, предоставление кредитов на условиях платности, срочности и возвратности физическим лицам;
полноту и правильность формирования досье по клиентам мини-офиса – физическим лицам;
качественно исполняет поручения и задания, полученные от руководства Банка/Филиала;
обеспечивает координацию работы мини-офиса с другими структурными подразделениями Банка для решения поставленных задач;
обеспечивает сохранность документов;
оказывает организационно-методическую и консультационную помощь клиентам и подразделениям филиала Банка по всем вопросам, входящим в компетенцию начальника мини-офиса;
проводит мероприятия, направленные на качественное улучшение предоставляемых мини-офисом услуг;
осуществляет учет, хранение и сохранность бланков, штампов и иных ценностей с полной материальной ответственностью;
осуществляет проверку личного присутствия и идентификацию клиента/доверенного лица клиента (физического лица) в мини-офисе, визирует соответствующие документы в соответствии с ВНД;
при обслуживании клиента, в соответствии с требованиями Политики «Знай своего клиента», Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, осуществляет заполнение, сканирование и направление Анкеты в службу комплаенс и внутреннего контроля;
подготавливает отчетность в установленные сроки по запросу руководства;
осуществляет внутренний контроль в мини-офисе, в том числе:
за соответствием деятельности мини-офиса требованиям законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Банка;
по вопросам соблюдения мини - офиса политик, процедур по внутреннему контролю и требований ВНД;
по обеспечению взаимодействия мини-офиса со структурными подразделениями второй и третьей линии защиты;
по вопросам обучения и обеспечения осведомленности работников мини-офиса о требованиях политик, процедур по внутреннему контролю и иных ВНД, регламентирующих деятельность подразделения;
по обеспечению проведения мероприятий по устранению нарушений и недостатков, выявленных в процессе осуществления внутреннего контроля подотчетным подразделением на основании полученной информации;
иные функции по осуществлению внутреннего контроля;
взаимодействие с подразделением по управлению операционными рисками в рамках своей деятельности;
содействие руководителю структурного подразделения в осуществлении контроля по соблюдению структурным подразделением, в котором работает риск-координатор, политики и процедур по управлению операционным риском;
координация вопросов обучения и обеспечения осведомленности работников структурного подразделения, в котором работает риск-координатор, о требованиях политики, правил и процедур по управлению операционным риском;
координация подготовки и своевременное проведение самооценки операционных рисков в рамках структурного подразделения, в котором работает риск-координатор;
обеспечение полного и своевременного сбора и представления информации о событиях операционного риска в Модуле управления операционными рисками, размещенном на внутреннем портале Банка, в рамках структурного подразделения, в котором работает риск-координатор;
подготовка и своевременное направление ответов на запросы от подразделения по управлению операционными рисками в рамках структурного подразделения, в котором работает риск-координатор;
При отсутствии или замещении финансового консультанта осуществляет следующие функции:
производит должное оформление беззалоговых кредитов розничного бизнеса, платежных карточек и Договоров страхования;
предоставление полной и достоверной информации клиенту по всем интересующим его вопросам, связанным с порядком предоставления займа;
осуществляет заполнение электронной анкеты по предоставлению займов, прием документов и проверку сроков их действия, сканирует и копирует, отправляет запрос;
осуществляет прием заявлений на выпуск карт и выдачу платежных карт;
осуществляет своевременное отслеживание процесса выдачи займа в АБС соответствии с ВНД Банка;
осуществляет формирование досье с указанием достоверных сведений на основании подтверждающих документов клиентов согласно требований ВНД;
работает с возражениями клиента по условиям и порядку предоставления продуктов и услуг Банка;
соблюдение соответствия проводимых операций клиентов - физических лиц действующему законодательству Республики Казахстан.
Требования:
наличие высшего экономического образования и опыта работы в банковской сфере не менее двух лет;
обладание навыками планирования, ведения переговоров, продаж банковских продуктов, проведение презентаций клиентам Банка, постановки целей и задач, и контроля их выполнения;
владение грамотной устной и письменной речью;
обладание навыками работы на персональном компьютере;
обладание знаниями действующего законодательства Республики Казахстан в рамках задач и функций канала продаж;
За усердие и высокую самоотдачу к официальному отпуску сотрудник получает 5 бонусных дней в подарок.
В итоге ежегодный оплачиваемый отпуск составит 29 календарных дней.
УЧИСЬ, СТУДЕНТ
Евразийцы могут бесплатно дистанционно и очно обучаться в корпоративном университете банка.
EUFAMILY ЛЮБИТ СПОРТ
Для любителей спорта у нас есть бесплатное посещение тренажёрного зала.