Специалист технической поддержки

Для постоянной работы в офисе требуется специалист поддержки пользователей (первая линия технической поддержки):

Обязанности:

Прием, обработка и регистрация в системе заявок пользователей.

Поддержка и решение проблем пользователей Общение и разъяснение спорных ситуаций.

Взаимодействие с командой специалистов

Требования:

Знание русского, казахского на разговорном уровне; Технические навыки приветствуются; Умение общаться и вести переписку; Умение работать в команде. На данной позиции Вы будете взаимодействовать с другими членами команды, разработчиками, заказчиками и, непосредственно, с тимлидером.

Личные качества:

Порядочность и стремление к профессиональному совершенству. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.

Условия:

График работы 5/2 (Суббота (оплачивается) согласно графика дежурств, раз в 2 недели) Конкурентная зарплата. Обучение. Оформление по трудовому кодексу РК. Полный соц. пакет Полный рабочий день.