• Доводит до сведения подчиненных работников, поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками • Корректирует работу персонала, назначает работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы. • Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников. • Определяет приоритеты и очередность выполнения рабочих задач. • Организует наблюдение и контроль над соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ.

• Контролировать повседневный всеобщий процесс на установленной территории. • Контролировать деятельность всех уборщиц. • Следить за тем, чтобы работники работали на конкретных участках, определенных менеджером и сообщать менеджеру о перемещениях работников с целью улучшения производства. • Следить за тем, чтобы графики уборки выполнялись и записывались в специальные форматы. • Еженедельно оформлять заявки, получать и распределять оборудование и материалы. • Следить за тем, чтобы весь штат являлся на службу согласно графику, утвержденному менеджером и записывать данные в табель. • Организовывать Визиты к приему гостей для банкета • Докладывать менеджеру об ежедневной работе всего штата, помогать менеджеру определять необходимость дополнительного обучения и также организовывать переобучение в требуемых областях. • Информировать менеджера об исполнении работником своих рабочих обязанностей, чтобы дать возможность менеджеру принять решение об индивидуальном развитии. • Сообщать менеджеру о дисциплинарных нарушениях для того, чтобы менеджер мог принять дисциплинарные меры по отношению к нарушителю. • Сообщать менеджеру о делах по штату, запасах моющих средств и оборудовании, чтобы помочь менеджеру в правильном планировании. • Контролировать работу в прачечной, вести учет белья. • Повышать качество сервиса • Предоставлять коллегам и заказчикам сервис высокого качества

Организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ. • -. Проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы. • -. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе. • -. Оценивает качество работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей. -. Оценивает лояльность и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам. - Присутствует при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); ведет наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает на ошибки работников и предупреждает о необходимости их устранении. • -. Дает работникам необходимые указания по выполнению ими работ, имеющие для них обязательный характер. • -. Принимает меры по приостановлению выполнения работ, замещению работников при наступлении случаев, могущих повлечь неблагоприятные последствия для предприятия, не допускает к работе работников, находящимся в состоянии, ведущем к таким же последствиям (нетрезвое состояние, болезнь, др.), немедленно сообщает об этих случаях вышестоящему должностному лицу. • -. Определяет возможность и способы применения принятой на предприятии системы поощрений и взысканий. • -. Беседует с работниками, выясняет причины неудовлетворительной работы и совместно с работниками определяет варианты решения корпоративных и личных вопросов

• Повышать качество сервиса • Организовать приемы гостей банкетов, фуршета. • Контролировать официантов • Предоставлять коллегам и заказчикам сервис высокого качества • Контролировать и поддерживать производственные, складские помещения и рабочую зону в санитарном и безопасном состоянии

• Повышать качество сервиса • Предоставлять коллегам и заказчикам сервис высокого качества • Контролировать и поддерживать производственные, складские помещения и рабочую зону в санитарном и безопасном состоянии • Обеспечивать контроль над сохранностью инвентаря, инструментов и материала, выданного для выполнения работ с заблаговременным уведомлением необходимых служб о достижении минимального уровня запасов материала • Поддерживать эффективные взаимоотношения с работодателями и клиентами • и т.д.

• Повышать качество сервиса • Предоставлять коллегам и заказчикам сервис высокого качества • Контролировать и поддерживать производственные, складские помещения и рабочую зону в санитарном и безопасном состоянии • Обеспечивать контроль над сохранностью инвентаря, инструментов и материала, выданного для выполнения работ с заблаговременным уведомлением необходимых служб о достижении минимального уровня запасов материала • Поддерживать эффективные взаимоотношения с работодателями и клиентами • и т.д.

Организация и контроль работы службы (уборка общих помещений, уборка номерного фонда); Контроль и распределение работы горничных; Проверка качества уборки номеров; Соблюдение стандартов отеля;

• - проведение обменных операций • - подготовка валютного отчета • - проведение международного перевода WU • - проведение платежных поручений • - работа с клиентами и консультация • - открытие счетов

Педагогический факультет, Методист и преподаватель начальных классов